Tipos de diagramas de flujo

 

Como los diagramas de flujo son herramientas muy potentes, se usan en muchos campos y sectores del mercado. Puedes verlos en educación, ventas y marketing, negocios, ingeniería o fabricación. Los diagramas de flujo se pueden hallar prácticamente en cualquier lugar.

Dependiendo del tipo de proceso que pretendes visualizar, tal vez te convenga usar algún tipo de diagrama de flujo en particular. Mark A. Fryman, en su libro Quality and Process Improvement (Mejora de los procesos y la calidad), 2002, afirma que hay cinco tipos de diagramas de flujo desde la perspectiva de los negocios:

• El diagrama de flujo de decisiones ayuda a explicar las medidas que se toman para justificar una decisión. Este tipo de diagramas de flujo es muy útil para anticipar las consecuencias de diferentes decisiones.

• Un diagrama de flujo lógico se aplica para detectar deficiencias, cuellos de botella o limitaciones del proceso que podrían causar interrupciones o problemas. 

• Un diagrama de flujo de sistema representa el modo en que los datos fluyen en un sistema. Por lo general, se usan en el mundo de las finanzas.

• Con un diagrama de flujo de productos se visualiza el proceso de creación del producto y su orden secuencial. Este tipo de gráficos pueden constituir documentación muy útil para cuando lances un producto nuevo o mejores el proceso de producción.

• • En un diagrama de flujo de procesos se muestra cómo se obtendrá cierto resultado con un proceso. Probablemente crees un diagrama de flujo de este tipo para mejorar algún proceso que ya uses o para implementar uno nuevo.

  Además de los tipos de diagramas de flujo que Fryman definió para el ámbito de los negocios, hay muchos otros tipos que se desarrollaron a lo largo de los años.

• Otros tipos de diagramas de flujo

  Algunos de los tipos más populares de diagramas de flujo fueron acuñados por Alan B. Sterneckert en su libro de 2003, Critical Incident Management (Gestión de incidentes críticos) e incluye las siguientes clasificaciones:

  • Diagramas de flujo de documento

  • Diagramas de flujo de datos

  • Diagrama de flujo de sistema 

  • Diagrama de flujo de programa

  En 1987, Andrew Veronis publicó un libro llamado Microprocessors: Design and Application (Microprocesadores: diseño y aplicación) en el que se describen los siguientes tres tipos de diagramas de flujo:

  • Diagrama de flujo de sistema

  • Diagrama de flujo general

  • Diagrama de flujo detallado

  A continuación, enumeramos otros tipos de diagramas de flujo comunes:

  • El diagrama de PERT

  • El diagrama de flujo de trabajo

  • El diagrama de flujo de carriles

  • El diagrama de flujo de datos (DFD)

  • El diagrama de flujo de procesos (PFD)

  • El modelo y notación de procesos de negocios (BPMN 2.0)

  • El diagrama de flujo de lenguaje de especificaciones y descripciones (SDL)

  • El diagrama de flujo de cadena de procesos impulsada por eventos (EPC)

  Puedes hallar un diagrama de flujo para documentación de procesos en nuestro artículo sobre la documentación de los procesos y echar un vistazo a los diagramas de PERT para ver algún otro ejemplo muy común.